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选择你的支持方式：对于紧急问题使用实时聊天，或通过电子邮件进行全面咨询。
首先查看帮助中心：在联系支持之前，搜索常见问题的解决方案。
提前收集所有相关文件，例如账户信息、交易ID和支持性的视觉资料，以简化协助过程。
支持提示：如果响应延迟，考虑使用其他联系方式以获得更快帮助。
常见客户咨询
账户问题
账户登录协助、验证用户身份、重置密码及更新个人信息。
交易问题
执行交易、选择不同投资方案、调整杠杆或处理交易错误时的问题。
提取资金的方法和支持的支付渠道。
关于存款、取款、手续费以及交易通知的问题。
技术故障
解决Eightcap平台常见问题，如系统故障和连接问题。
安全问题
与帐户安全相关的问题，包括保护个人信息、检测可疑活动和安全协议。
创建投资策略和联合交易的机会
关于社交交易功能的帮助，例如复制其他交易员的策略和评估他们的表现。