Υποστήριξη Πελατών Eightcap
Εδώ για να σας στηρίξουμε καθ' όλη τη διάρκεια της εμπειρίας σας στο εμπόριο
Στην Eightcap, η ικανοποίησή σας μας κινεί. Η dedicated ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη να απαντήσει στις ερωτήσεις σας και να επιλύσει προβλήματα, παρέχοντας ένα ομαλό ταξίδι στο εμπόριο.
Επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξής μας σήμεραΠολλαπλά κανάλια υποστήριξης
Ζωντανή συνομιλία
Λάβετε άμεση βοήθεια όλο το 24ωρο μέσω της πλατφόρμας υποστήριξης Eightcap.
Ξεκινήστε μια Συζήτηση ΤώραΥποστήριξη μέσω Email
Γρήγορες απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις, συνήθως εντός μιας ημέρας.
Αποστολή EmailΥποστήριξη μέσω Τηλεφώνου
Άμεση βοήθεια για επείγοντα ή σύνθετα ζητήματα. Διαθέσιμο από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST) στο Eightcap.
Κάλεσε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Συνδεθείτε μαζί μας στο Twitter, Facebook και LinkedIn για ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Μια ολοκληρωμένη επιλογή οδηγών, συμβουλών και tutorials.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας μας για βοήθεια.Φόρουμ Κοινότητας
Συμμετάσχετε σε συζητήσεις, μοιραστείτε τις απόψεις σας και λάβετε απαντήσεις στα ερωτήματά σας.
Εξερευνήστε τις Υπηρεσίες μαςΕπικοινωνήστε μαζί μας όποτε θέλετε
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Γρήγορη και αξιόπιστη υποστήριξη διαθέσιμη
Υποστήριξη μέσω Email
Εξυπηρέτηση πελατών με αφοσίωση
Λάβετε άμεση βοήθεια εντός μιας εργασιακής ημέρας.
Υποστήριξη μέσω Τηλεφώνου
Ώρες εξυπηρέτησης πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή
Η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. EST
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξης όποτε χρειάζεστε βοήθεια
Πρόσβαση στην Υποστήριξη Πελατών
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό Eightcap μέσω της επίσημης ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξης
Βρείτε τον σύνδεσμο "Υποστήριξη" ή "Βοήθεια", συνήθως στο κάτω μέρος της σελίδας ή στο κύριο μενού.
3. Επιλέξτε την προτίμηση επικοινωνίας σας
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη ή επιλογές αυτοβοήθειας ανάλογα με την επιλογή σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Για ταχύτερη βοήθεια, δώστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και μια λεπτομερή εξήγηση του προβλήματός σας.
Ανακαλύψτε τις επιλογές σας ανεξάρτητα
Κέντρο βοήθειας
Επισκεφτείτε το εκτεταμένο Κέντρο Πόρων μας για ολοκληρωμένους οδηγούς, tutorials και εκπαιδευτικό περιεχόμενο.
Πρόσβαση ΠόρουΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες του Eightcap.
Πρόσβαση ΠόρουΒίντεο Οδηγίες
Εξερευνήστε διαδραστικά σεμινάρια για να εμβαθύνετε τις γνώσεις σας σχετικά με τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας Eightcap.
Πρόσβαση ΠόρουΦόρουμ Κοινότητας
Γίνετε μέρος της κοινότητάς μας για να συνδεθείτε με συναπτόμενους επενδυτές, να ανταλλάξετε απόψεις και να αναπτυχθείτε συλλογικά.
Πρόσβαση ΠόρουΑυξήστε τα Έσοδά σας με την Επαγγελματική μας Καθοδήγηση
Επικοινωνήστε Αποτελεσματικά: Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες ή ενημερώσεις σχετικά με τα ζητήματα σας.
Χρησιμοποιήστε προηγμένα εργαλεία ανάλυσης: Δημιουργήστε ανθεκτικά συστήματα για την βελτίωση της αποτελεσματικότητας της υποστήριξης πελατών του Eightcap.
Επιλέξτε τον τρόπο υποστήριξής σας: Χρησιμοποιήστε ζωντανή συνομιλία για επείγουσες ερωτήσεις ή email για ολοκληρωμένες ερωτήσεις.
Αναθεωρήστε αρχικά το Κέντρο Βοήθειας: Αναζητήστε λύσεις σε κοινά προβλήματα πριν επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη.
Συλλέξτε όλα τα σχετικά έγγραφα εκ των προτέρων, όπως πληροφορίες λογαριασμού, αναγνωριστικά συναλλαγών και υποστηρικτικά οπτικά στοιχεία, για να επιταχύνετε την βοήθεια.
Συμβουλή Υποστήριξης: Για ταχύτερη βοήθεια, σκεφτείτε τη χρήση εναλλακτικής επικοινωνιακής οδού αν καθυστερούν οι απαντήσεις.