Eightcap Korisnička podrška
Ovdje da vam pružimo podršku tijekom vašeg trgovačkog iskustva
U Eightcap, vaše zadovoljstvo nas pokreće. Naš posvećeni tim za podršku dostupan je za odgovore na vaša pitanja i rješavanje problema, osiguravajući glatko trgovačko iskustvo.
Kontaktirajte naš tim za podršku danasViše kanala podrške
Podrška putem e-pošte
Brzi odgovori na često postavljana pitanja, obično unutar jednog dana.
Pošalji e-poštuTelefonska podrška
Brza pomoć za hitne ili složene probleme. Dostupno od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Eightcap.
Pozovite sadaDruštveni mediji
Povežite se s nama na Twitteru, Facebooku i LinkedInu za novosti i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Sveobuhvatan izbor vodiča, savjeta i tutoriala.
Posjetite naš Centar za pomoć za podršku.Forum zajednice
Pridružite se raspravama, dijelite svoja razmišljanja i dobivajte odgovore na svoja pitanja.
Istražite naše ponude uslugaKontaktirajte nas bilo kada
Chat uživo
24/7
Brza i pouzdana podrška dostupna
Podrška putem e-pošte
Posvećena usluga korisničke podrške
Dobijte brzu pomoć u roku od jednog radnog dana.
Telefonska podrška
Radno vrijeme korisničke podrške: ponedjeljak do petak
Tim za podršku dostupan od 9 do 18 sati EST
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Kontaktirajte naš tim za podršku kada god vam treba pomoć
Pristupite korisničkoj podršci
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj Eightcap račun putem službene stranice pomoću svojih vjerodajnice.
Posjetite Centar za podršku
Pronađite poveznicu "Podrška" ili "Pomoć", obično u podnožju stranice ili glavnom izborniku.
3. Odaberite svoju preferiranu metodu kontakta
Odaberite chat uživo, e-poštu, telefonsku podršku ili opcije samopomoći prema vašem izboru.
4. Pružite detalje
Za bržu pomoć, pružite informacije o svom računu i detaljno objašnjenje problema.
Otkrijte svoje opcije nezavisno
Centar za pomoć
Posjetite naš opsežan Centar resursa za sveobuhvatne vodiče, tutorijale i obrazovni sadržaj.
Pristup ResursimaČesta pitanja
Pronađite brze odgovore na često postavljana pitanja o uslugama Eightcap.
Pristup ResursimaVideo vodiči
Istražite interaktivne vodiče kako biste produbili svoje znanje o značajkama Eightcap platforme.
Pristup ResursimaForum zajednice
Postanite dio naše zajednice kako biste se povezali s drugim investitorima, razmjenjivali uvidi i rastu zajedno.
Pristup ResursimaPovećajte svoje zarade našim profesionalnim smjernicama
Komunicirajte učinkovito: pružite detaljne informacije ili ažuriranja u vezi s vašim problemima.
Koristite napredne alate za analitiku: Kreirajte robusne sustave za poboljšanje učinkovitosti korisničke podrške Eightcap.
Odaberite svoj način podrške: koristite chat uživo za hitna pitanja ili e-poštu za sveobuhvatne upite.
Prvo pregledajte Centar za pomoć: Potražite rješenja za uobičajene probleme prije nego što kontaktirate podršku izravno.
Prikupite sve relevantne dokumente unaprijed, poput informacija o računu, ID-ova transakcija i prikaza koji podržavaju, kako biste olakšali pomoć.
Savjet za podršku: Za bržu pomoć, razmotrite korištenje alternativnog kanala kontakta ako odgovori kasne.