Eightcap ग्राहक समर्थन

यहां आपके ट्रेडिंग अनुभव के दौरान आपका समर्थन करने के लिए

Eightcap में, आपकी संतुष्टि हमारी प्रेरणा है। हमारी समर्पित सहायता टीम आपके प्रश्नों का उत्तर देने और मुद्दों को हल करने के लिए उपलब्ध है, जिससे आपका ट्रेडिंग अनुभव स्मूथ होता है।

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तत्काल सहायता के लिए, तुरंत या जटिल मुद्दों के लिए। सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे (ईस्टर्न स्टैंडर्ड टाइम) तक उपलब्ध, Eightcap पर।

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1. लॉगइन करें

अपने प्रमाणपत्रों का उपयोग करके आधिकारिक साइट के माध्यम से अपने Eightcap खाते में लॉग इन करें।

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"सहायता" या "मदद" लिंक को ढूंढें, सामान्यतः पृष्ठ के फूटर या मुख्य मेनू में।

3. अपना संपर्क विकल्प चुनें

अपने चयन के आधार पर लाइव चैट, ईमेल, फोन समर्थन, या स्व-सहायता विकल्प चुनें।

4. विवरण प्रदान करें

तेज़ सहायता के लिए, अपनी खाते की जानकारी और अपनी समस्या का विस्तृत विवरण प्रदान करें।

अपनी विकल्पों की स्वतंत्र रूप से खोज करें

सहायता केंद्र

हमारे व्यापक संसाधन केंद्र पर जाएं जिसमें समग्र मार्गदर्शिका, ट्यूटोरियल और शैक्षिक सामग्री है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Eightcap की सेवाओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के त्वरित उत्तर पाएं।

संसाधन पहुंचें

वीडियो ट्यूटोरियल्स

Eightcap प्लेटफ़ॉर्म की विशेषताओं का अधिक गहराई से ज्ञान प्राप्त करने के लिए इंटरैक्टिव ट्यूटोरियल्स का अन्वेषण करें।

संसाधन पहुंचें

समुदाय मंच

हमारे समुदाय का हिस्सा बनें ताकि आप सह-निवेशकों से जुड़ सकें, अंतर्दृष्टि का आदान-प्रदान कर सकें, और मिलकर बढ़ सकते हैं।

संसाधन पहुंचें

हमारे पेशेवर दिशानिर्देशों के साथ अपनी आय बढ़ाएँ

प्रभावी संचार करें: अपनी समस्याओं के संबंध में विस्तृत जानकारी या अपडेट प्रदान करें।

उन्नत विश्लेषण उपकरणों का उपयोग करें: Eightcap की ग्राहक सहायता की दक्षता बढ़ाने के लिए मजबूत सिस्टम बनाएं।

अपना समर्थन तरीका चुनें: तात्कालिक प्रश्नों के लिए लाइव चैट का उपयोग करें, या व्यापक जाँच के लिए ईमेल भेजें।

प्राथमिकता से हेल्प सेंटर की समीक्षा करें: सीधे समर्थन से संपर्क करने से पहले सामान्य मुद्दों के समाधान खोजें।

सभी संबंधित दस्तावेज़ पहले से तैयार करें, जैसे खाता जानकारी, लेनदेन आईडी, और समर्थन दृश्य, ताकि सहायता सुगम हो सके।

समर्थन सुझाव: तेज़ सहायता के लिए, यदि जवाब में देरी हो तो वैकल्पिक संपर्क चैनल का उपयोग करें।

सामान्य ग्राहक पूछताछ

खाता संबंधी समस्या

खाते में लॉगिन करने में सहायता, उपयोगकर्ता पहचान सत्यापित करने, पासवर्ड रीसेट करने और व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करने के लिए।

वाणिज्य संघर्ष

लेनदेन निष्पादन में समस्याएँ, विभिन्न निवेश विकल्पों का चयन, लीवरेज समायोजित करना या लेनदेन त्रुटियों से निपटना।

तथ्य निकासी के लिए उपलब्ध तरीके और समर्थित भुगतान चैनल।

राशि जमा करने, नकद निकालने, शुल्क और लेनदेन की सूचना से संबंधित प्रश्न।

तकनीकी खराबी

Eightcap प्लेटफ़ॉर्म के सामान्य समस्याओं का समस्या निवारण, जैसे कि सिस्टम खराबी और कनेक्टिविटी समस्याएं।

सुरक्षा चिंताएँ

खाते की सुरक्षा से जुड़ी चिंताएँ, जिनमें व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा, संदिग्ध गतिविधियों का पता लगाना और सुरक्षा प्रोटोकॉल शामिल हैं।

साझा ट्रेडिंग के लिए निवेश रणनीतियों और अवसरों का निर्माण

अन्य ट्रेडरों की रणनीतियों की नकल करने और उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन करने जैसी सोशल ट्रेडिंग सुविधाओं में सहायता।
SB2.0 2025-08-28 11:23:20