поддержка клиентов Eightcap
Здесь, чтобы поддержать вас на протяжении всего опыта трейдинга
В Eightcap ваше удовлетворение является нашим приоритетом. Наш специализированный отдел поддержки готов ответить на ваши вопросы и решить любые проблемы, обеспечивая гладкое торговое путешествие.
Свяжитесь с нашей командой поддержки уже сегодняНесколько каналов поддержки
Онлайн-чат
Получайте экстренную поддержку 24/7 через платформу поддержки Eightcap.
Начать чат сейчасПоддержка по электронной почте
Быстрые ответы на часто задаваемые вопросы, обычно в течение дня.
ОтправитьEmailТелефонная поддержка
Быстрая помощь в случае срочных или сложных вопросов. Доступно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (по восточному времени) на Eightcap.
Позвонить сейчасСоциальные сети
Свяжитесь с нами в Тwitter, Facebook и LinkedIn для получения обновлений и поддержки.
Следите за намиЦентр помощи
Общий выбор руководств, советов и уроков.
Посетите наш Центр помощи для получения помощи.Форум сообщества
Присоединяйтесь к дискуссиям, делитесь своими мыслями и получайте ответы на свои вопросы.
Изучите наши предложения услугСвяжитесь с нами в любое время
Онлайн-чат
Круглосуточно
Быстрая и надежная поддержка доступна
Поддержка по электронной почте
Посвященная служба поддержки клиентов
Получайте быструю помощь в течение одного рабочего дня.
Телефонная поддержка
Часы поддержки клиентов: с понедельника по пятницу
Команда поддержки доступна с 9 утра до 6 вечера по восточному времени
Центр помощи
Всегда доступны
Свяжитесь с нашей службой поддержки, когда вам понадобится помощь
Получить поддержку клиентов
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт Eightcap через официальный сайт, используя свои учетные данные.
Посетите центр поддержки
Найдите ссылку "Поддержка" или "Помощь", обычно расположенную в нижней части страницы или в основном меню.
3. Выберите предпочитаемый способ связи
Выберите чат, электронную почту, телефонную поддержку или варианты самостоятельного решения проблем в зависимости от вашего выбора.
4. Предоставьте детали
Для более скорой помощи укажите информацию о вашем аккаунте и подробное описание вашей проблемы.
Откройте для себя свои варианты самостоятельно
Центр помощи
Посетите наш обширный Центр ресурсов для получения полных руководств, учебных пособий и образовательного контента.
Получить доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о услугах Eightcap.
Получить доступ к ресурсуВидеоуроки
Изучайте интерактивные учебники, чтобы глубже понять возможности платформы Eightcap.
Получить доступ к ресурсуФорумы сообщества
Станьте частью нашего сообщества, чтобы общаться с другими инвесторами, обмениваться мнениями и расти вместе.
Получить доступ к ресурсуУвеличьте свои заработки с нашей профессиональной помощью
Эффективно общайтесь: предоставляйте подробную информацию или обновления по вашим вопросам.
Используйте передовые аналитические инструменты: создавайте эффективные системы для повышения эффективности обслуживания клиентов Eightcap.
Выберите способ поддержки: используйте онлайн-чат для срочных вопросов или электронную почту для комплексных запросов.
Сначала просмотрите Центр помощи: ищите решения распространенных проблем, прежде чем связываться с поддержкой напрямую.
Заранее подготовьте все необходимые документы, такие как данные аккаунта, номера транзакций и подтверждающие изображения, чтобы ускорить процесс помощи.
Совет поддержки: для более быстрого получения помощи рассмотрите возможность использования альтернативного канала связи, если ответы задерживаются.