Eightcap Kundsupport
Här för att stödja dig genom hela din handelsupplevelse
På Eightcap är din tillfredsställelse vår driftsyn. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att svara på dina frågor och lösa problem, för en smidig handelsupplevelse.
Kontakta vårt supportteam idagFlera supportkanaler
Telefonstöd
Snabb hjälp för brådskande eller komplicerade ärenden. Finns tillgängligt måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på Eightcap.
Ring nuSociala medier
Anslut med oss på Twitter, Facebook och LinkedIn för uppdateringar och support.
Följ ossHjälpcenter
Ett omfattande utbud av guider, tips och handledningar.
Besök vårt hjälpcenter för hjälp.Community Forum
Delta i diskussioner, dela dina insikter och få svar på dina frågor.
Utforska våra tjänsteutbudKontakta oss när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Snabb och pålitlig support tillgänglig
E-postsupport
Dedikerad kundsupporttjänst
Få snabb hjälp inom en arbetsdag.
Telefonstöd
Kundsupporttimmar: måndag till fredag
Supportteam tillgängligt från kl. 09.00 till 18.00 EST
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kontakta vår supportpersonal när du behöver hjälp
Få tillgång till kundsupport
1. Logga in
Logga in på ditt Eightcap-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
Besök supportcentrum
Hitta länken "Support" eller "Hjälp", vanligtvis i sidfoten eller huvudmenyn.
3. Välj din kontaktpreferens
Välj mellan livechatt, e-post, telefonkontakt eller självhjälpsalternativ baserat på ditt val.
4. Ange detaljer
För snabbare hjälp, ange dina kontouppgifter och en detaljerad förklaring av ditt problem.
Upptäck dina alternativ oberoende
Hjälpcenter
Besök vårt omfattande Resurscenter för omfattande guider, handledningar och utbildningsinnehåll.
Åtkomst till ResursVideohandledning
Utforska interaktiva handledningar för att fördjupa din kunskap om Eightcap plattforms funktioner.
Åtkomst till ResursCommunityforum
Bli en del av vårt samhälle för att koppla ihop med andra investerare, utbyta insikter och växa tillsammans.
Åtkomst till ResursÖka dina intäkter med vår professionella vägledning
Kommunicera effektivt: Ge detaljerad information eller uppdateringar om dina problem.
Använd avancerade analysverktyg: Skapa robusta system för att förbättra Eightcap:s supporteffektivitet.
Välj din supportmetod: Använd livechatt för brådskande frågor, eller e-post för omfattande förfrågningar.
Granska Hjälpcentret först: Sök efter lösningar på vanliga problem innan du kontaktar support direkt.
Samla alla relevanta dokument i förväg, såsom kontoinformation, transaktions-ID och stödjande bilder, för att underlätta hjälp.
Supporttips: För snabbare hjälp, överväg att använda en alternativ kontaktkanal om svar dröjer.