Zákaznícka podpora Eightcap
Tu na podporu vás počas celej vašej obchodnej skúsenosti
V Eightcap je vaša spokojnosť našou motiváciou. Náš tím podpory je k dispozícii, aby odpovedal na vaše otázky a riešil problémy, čím zabezpečuje plynulý obchodný zážitok.
Kontaktujte náš tím podpory ešte dnesViacero kanálov podpory
Živý chat
Získajte okamžitú pomoc 24 hodín denne prostredníctvom podporné platformy Eightcap.
Začať chat terazTelefónna podpora
Rýchla pomoc pri naliehavých alebo zložitých problémoch. K dispozícii od pondelka do piatka od 9:00 do 18:00 (EST) na Eightcap.
Zavolajte terazSociálne siete
Spojte sa s nami na Twitteri, Facebooku a LinkedIn pre aktualizácie a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Kompletný výber sprievodcov, tipov a návodov.
Navštívte naše Centrum pomoci pre podporu.Fórum komunity
Zúčastnite sa diskusií, zdieľajte svoje názory a získajte odpovede na svoje otázky.
Preskúmajte naše ponuky služiebKontaktujte nás kedykoľvek
Živý chat
24/7
Rýchla a spoľahlivá podpora dostupná
Podpora e-mailom
Vyhradená služba zákazníckej podpory
Získajte rýchlu pomoc do jedného pracovného dňa.
Telefónna podpora
Aktuálne hodiny podpory: pondelok až piatok
Tím podpory k dispozícii od 9:00 do 18:00 EST
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Kontaktujte našu podporu, kedykoľvek budete potrebovať pomoc
Prístup k zákazníckej podpore
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Eightcap cez oficiálnu stránku pomocou svojich prihlasovacích údajov.
Navštívte centrum podpory
Nájdite odkaz "Podpora" alebo "Pomoc", zvyčajne v päte stránky alebo v hlavnom menu.
3. Vyberte si spôsob kontaktu
Zvoľte živý chat, e-mail, telefónnu podporu alebo možnosti samostatnej pomoci podľa vášho výberu.
4. Poskytnite podrobnosti
Na rýchlejšiu pomoc poskytnite informácie o svojom účte a podrobný popis vášho problému.
Objavte svoje možnosti nezávisle
Centrum pomoci
Navštívte naše rozsiahle Centrum zdrojov pre kompletné sprievodcov, návody a vzdelávací obsah.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na často kladené otázky o službách Eightcap.
Prístup ku zdrojuVideo návody
Preskúmajte interaktívne návody na prehĺbenie svojich znalostí o funkciách platformy Eightcap.
Prístup ku zdrojuKomunitné fóra
Staňte sa súčasťou našej komunity, aby ste mohli nadviazať kontakty s ostatnými investormi, vymieňať si názory a spoločne rásť.
Prístup ku zdrojuZvýšte svoje zárobky s naším odborným vedením
Komunikujte efektívne: poskytnite podrobné informácie alebo aktualizácie týkajúce sa vašich problémov.
Používajte pokročilé analytické nástroje: vytvorte spoľahlivé systémy na zvýšenie efektívnosti zákazníckej podpory Eightcap.
Vyberte si spôsob podpory: použite živý chat pre naliehavé otázky alebo e-mail pre komplexnejšie dopyty.
Prehliadnite si počiatočnú Pomocníka: Vyhľadávajte riešenia bežných problémov predtým, než kontaktujete podporu priamo.
Zbierajte všetky relevantné dokumenty vopred, ako sú informácie o účte, ID transakcií a doplnkové vizuály, aby ste zjednodušili asistenciu.
Tip podpory: Na rýchlejšiu pomoc zvážte použitie alternatívneho kanála kontaktu, ak sa odpovede oneskoria.