- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Eightcap
ที่นี่เพื่อสนับสนุนคุณตลอดประสบการณ์การเทรดของคุณ
ที่ Eightcap ความพึงพอใจของคุณคือเป้าหมายของเรา ทีมสนับสนุนของเราพร้อมเสมอที่จะตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเพื่อให้การเทรดของคุณราบรื่น
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา todayช่องทางสนับสนุนหลายช่องทาง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือเร่งด่วนหรือปัญหาที่ซับซ้อน พร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (ตามเวลา EST) ที่ Eightcap.
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
เชื่อมต่อกับเราบน Twitter, Facebook และ LinkedIn สำหรับข้อมูลอัปเดตและการสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
ชุดแนะนำ คำแนะนำ และวิดีโอสอนที่ครอบคลุม
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อความช่วยเหลือฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมการสนทนา แบ่งปันความคิดเห็นของคุณและรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ
สำรวจข้อเสนอแนะบริการของเราติดต่อเราได้ทุกเมื่อ
แชทสด
ตลอด 24/7
มีบริการสนับสนุนอย่างรวดเร็วและน่าเชื่อถือ
สนับสนุนทางอีเมล
บริการสนับสนุนลูกค้าแบบเจาะจง
รับความช่วยเหลือทันทีภายในหนึ่งวันทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เวลาการสนับสนุนลูกค้า: จันทร์ถึงศุกร์
ทีมสนับสนุนพร้อมให้บริการตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น EST
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมใช้งานเสมอ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ
เข้าถึงบริการสนับสนุนลูกค้า
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Eightcap ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ทางการโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน
ค้นหา link "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักจะอยู่ที่ส่วนท้ายของหน้าเว็บหรือเมนูหลัก
เลือกตัวเลือกการติดต่อของคุณ
เลือกสนทนาสด, อีเมล, สายสนับสนุนทางโทรศัพท์, หรือวิธีช่วยเหลือตัวเองตามที่คุณเลือก
ให้รายละเอียด
เพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ ให้ข้อมูลบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาอย่างละเอียด
ค้นพบตัวเลือกของคุณด้วยตัวเอง
ศูนย์ช่วยเหลือ
เยี่ยมชมศูนย์ทรัพยากรของเราเพื่อคู่มือ คำแนะนำ และเนื้อหาการศึกษาอย่างครบถ้วน
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอแนะนำ
สำรวจบทเรียนเชิงโต้ตอบเพื่อเพิ่มพูนความรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะของแพลตฟอร์ม Eightcap
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของเรา เพื่อเชื่อมต่อกับนักลงทุนร่วมกัน แลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึก และเติบโตไปด้วยกัน
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มรายได้ของคุณด้วยคำแนะนำเชิงมืออาชีพของเรา
สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ: ให้ข้อมูลโดยละเอียดหรืออัปเดตเกี่ยวกับปัญหาของคุณ
ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูง: สร้างระบบที่เข้มแข็งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของ Eightcap
เลือกวิธีสนับสนุนของคุณ: ใช้แชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วน หรืออีเมลสำหรับคำถามเชิงลึก
ทบทวนศูนย์ช่วยเหลือในเบื้องต้น: ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง
รวบรวมเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดล่วงหน้า เช่น ข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพประกอบ เพื่อเร่งความช่วยเหลือ
เคล็ดลับการสนับสนุน: สำหรับความช่วยเหลือที่รวดเร็วขึ้น พิจารณาใช้ช่องทางติดต่อทางเลือกหากการตอบกลับล่าช้า