Consultas Comunes

Eightcap ofrece un entorno de comercio global que combina activos tradicionales con características innovadoras de comercio social. Los usuarios pueden participar en el comercio de acciones, criptomonedas, forex, commodities, ETFs y CFDs, además de copiar estrategias de traders exitosos.

Participar en el comercio social con Eightcap permite a los usuarios conectarse con otros traders, analizar sus estrategias y replicar sus operaciones mediante herramientas como CopyTrader y CopyPortfolios. Este enfoque ayuda a los traders a beneficiarse de conocimientos expertos sin necesidad de un amplio conocimiento del mercado.

A diferencia de los corredores tradicionales, Eightcap ofrece una amplia selección de instrumentos financieros junto con funciones de trading social que fomentan la participación de la comunidad. La plataforma es intuitiva y ofrece varias opciones de inversión, incluyendo CopyPortfolios temáticos seleccionados en torno a mercados y estrategias específicos.

Eightcap ofrece un amplio espectro de activos negociables, incluyendo acciones de líderes globales, criptomonedas como Bitcoin y Ethereum, pares principales de divisas, commodities como metales y energía, ETFs para inversiones diversificadas, índices bursátiles globales y CFDs con opciones de trading apalancado.

Eightcap opera en numerosos países en todo el mundo, aunque pueden aplicarse restricciones regionales según las regulaciones locales. Para confirmar la disponibilidad en su área, consulte la página de disponibilidad de Eightcap o comuníquese con el soporte al cliente para obtener los últimos detalles.

El depósito mínimo para comenzar a operar en Eightcap generalmente varía entre $250 y $1,200 dependiendo de su país. Para obtener información exacta relevante a su ubicación, consulte la Guía de Depósitos de Eightcap o contacte directamente con el soporte.

Para registrarse en Eightcap, visite el sitio web oficial, haga clic en "Únete ahora", complete el formulario de registro con sus datos personales, verifique su identidad y deposite fondos. Después de registrarse, puede comenzar a operar y utilizar las funciones de la plataforma.

Eightcap ofrece una aplicación móvil compatible con iOS y Android, que permite a los usuarios comerciar, ver sus activos, monitorear el rendimiento y realizar transacciones de manera remota.

Para verificar tu cuenta en Eightcap, inicia sesión, ve a 'Configuración de la cuenta,' selecciona 'Verificación,' sube una identificación emitida por el gobierno y un comprobante de domicilio, y sigue las instrucciones. El proceso generalmente se completa en 24 a 48 horas.

Para restablecer su contraseña, inicie sesión en Eightcap, haga clic en '¿Olvidó su contraseña?', ingrese su correo electrónico registrado, siga el enlace enviado a su correo electrónico para establecer una nueva contraseña.

Para cerrar su cuenta, retire los fondos restantes, desactive todas las suscripciones activas y contacte al soporte al cliente de Eightcap para solicitar formalmente el cierre de la cuenta, siguiendo sus instrucciones.

Para actualizar sus datos personales, inicie sesión en su cuenta de Eightcap, haga clic en el icono de su perfil, seleccione 'Configuración de la cuenta', ingrese la nueva información y guarde. Los cambios importantes pueden requerir una verificación adicional.

CopyTrader en Eightcap permite a los usuarios imitar automáticamente las operaciones de los mejores inversores. Al seguir a un trader, tu cuenta replicará sus acciones proporcionalmente a tu inversión. Esta función es útil para principiantes que desean aprender de traders experimentados mientras participan en los mercados.

Eightcap ofrece CopyPortfolios, que son colecciones seleccionadas de activos o traders centrados en temas o estrategias específicos. Invertir en un CopyPortfolio permite una exposición diversificada, ayudando a gestionar los riesgos de manera más efectiva a través de una sola opción de inversión.

¡Sí! Eightcap admite operaciones con margen mediante CFDs, lo que permite a los traders apalancar sus posiciones. Aunque el apalancamiento puede aumentar las posibles ganancias, también incrementa el riesgo de pérdidas significativas, incluido exceder su depósito inicial. Es importante comprender a fondo el apalancamiento para un trading responsable.

Absolutamente, Eightcap soporta el trading con margen mediante CFDs, permitiendo a los traders amplificar su exposición con menos capital. Esta función puede aumentar las oportunidades de beneficios pero también el potencial de pérdidas significativas. La maîtrise del apalancamiento y la gestión estricta del riesgo son cruciales para un trading seguro.

Las herramientas de comercio social en Eightcap permiten a los comerciantes conectarse, compartir ideas y colaborar en estrategias. Los usuarios pueden ver perfiles de sus pares, observar actividades de trading y participar en discusiones comunitarias para mejorar sus habilidades y rendimiento en el trading.

Para maximizar tu experiencia en la plataforma de trading Eightcap: 1) Inicia sesión usando el sitio web o la aplicación móvil, 2) Explora la lista de activos negociables, 3) Ejecuta operaciones seleccionando activos y especificando cantidades de inversión, 4) Lleva un seguimiento de tu rendimiento de trading a través del panel de control, 5) Utiliza herramientas de gráficos, mantente actualizado con las noticias del mercado y conecta con la comunidad para consejos estratégicos.

Eightcap ofrece trading sin comisiones para acciones, permitiendo a los usuarios comprar y vender acciones sin incurrir en comisiones. Sin embargo, los spreads se incorporan en las transacciones de CFD, y algunas actividades como retiros o mantener posiciones abiertas durante la noche pueden generar cargos adicionales. Es recomendable consultar el calendario oficial de tarifas disponible en el sitio web para obtener información detallada.

¿Disclosure de manera transparente la estructura de tarifas de Eightcap?

Las tallas de diferenciales en Eightcap dependen de la clase de activo. Representan la diferencia entre los precios de compra y venta, indicando el costo de la transacción. Los activos más volátiles tienden a tener diferenciales más amplios. Los usuarios pueden ver los diferenciales exactos de todos los instrumentos directamente en la plataforma Eightcap antes de ejecutar operaciones.

Durante las horas normales de negociación, abrir y cerrar operaciones generalmente es gratuito. Sin embargo, mantener posiciones apalancadas durante la noche puede atraer tarifas por rollover o financiamiento nocturno, que dependen del activo, el apalancamiento y la duración. Se puede encontrar información más detallada en la sección 'Tarifas' del sitio web de Eightcap.

Depositar fondos en su cuenta Eightcap generalmente es gratuito, pero ciertos métodos de pago como tarjetas de crédito, PayPal o transferencias bancarias pueden implicar tarifas por transacción. Se recomienda verificar con su proveedor de pago cualquier cargo aplicable de antemano.

Las tarifas nocturnas, o cargos por rollover, se aplican cuando las operaciones apalancadas permanecen abiertas más allá del horario habitual de comercio. Estas tarifas varían dependiendo del apalancamiento utilizado y la clase de activo involucrada. Los detalles de los cargos nocturnos específicos están disponibles en la sección 'Tarifas' en el sitio web de Eightcap.

Eightcap prioriza la seguridad utilizando cifrado SSL para todas las transferencias de datos, autenticación de dos factores para el inicio de sesión en la cuenta, auditorías de seguridad frecuentes y cumplimiento de estándares internacionales de privacidad de datos para mantener su información confidencial.

Sí, Eightcap asegura los fondos de los clientes mediante su segregación en cuentas dedicadas, mantiene protocolos operativos estrictos y sigue las regulaciones de protección al cliente aplicables en su región, asegurando que sus activos estén protegidos de los fondos operativos de la empresa.

Para fortalecer su seguridad financiera, considere invertir en activos digitales, consulte a Eightcap para obtener orientación sobre transacciones seguras, explore opciones de préstamos peer-to-peer y manténgase actualizado sobre los sistemas de pago en línea seguros de vanguardia.

Aunque Eightcap garantiza la seguridad de los fondos de los clientes mediante segregación y cumplimiento normativo, no proporciona una cobertura de seguro específica para inversiones individuales. Las fluctuaciones del mercado pueden afectar el valor de su inversión, así que tenga en cuenta estos riesgos. Para obtener información adicional sobre seguridad, consulte las Divulgaciones Legales de Eightcap.

Los usuarios de Eightcap pueden acceder a soporte por chat en vivo durante las horas del mercado, asistencia por correo electrónico, un amplio Centro de Ayuda, interacciones en redes sociales y líneas telefónicas regionales de soporte.

Para abordar problemas técnicos, los usuarios deben visitar el Centro de Ayuda, completar el formulario 'Contáctenos' proporcionando información detallada, incluir capturas de pantalla o registros relevantes, y esperar una respuesta del equipo de soporte técnico.

Las consultas enviadas por correo electrónico y formularios de contacto generalmente reciben respuestas en un día. El soporte por chat en vivo está disponible instantáneamente durante las horas de trabajo. Durante períodos de mucho movimiento o días festivos, los tiempos de respuesta pueden ser ligeramente mayores.

El soporte de chat en vivo se ofrece durante el horario laboral regular. Fuera de estos horarios, los usuarios pueden comunicarse por correo electrónico o a través del Centro de Ayuda, y sus preguntas serán atendidas cuando se reanude el soporte.

Eightcap ofrece múltiples métodos de trading, incluyendo trading social con CopyTrader, gestión de carteras a través de CopyPortfolios, estrategias de inversión a largo plazo y herramientas avanzadas de análisis técnico. El enfoque óptimo depende de los objetivos individuales, tolerancia al riesgo y niveles de experiencia.

Mejorar la diversidad en Eightcap asignando fondos a través de varios grupos de activos, explorando técnicas de una amplia gama de traders y manteniendo una cartera bien equilibrada para gestionar mejor el riesgo.

Amplía tu alcance de inversión con CopyPortfolios, que incluyen múltiples clases de activos, facilitan copiar a varios traders y apoyan un enfoque equilibrado para reducir riesgos.

Elegir el momento adecuado para operar depende del activo: Forex opera 24/5, los mercados bursátiles tienen horarios establecidos, las criptomonedas se negocian sin parar y las materias primas o índices están limitados a sesiones específicas.

Utiliza las herramientas de análisis de plataformas en Eightcap para analizar monedas digitales, mejorar tus procesos de comercio y participar en proyectos de inversión comunitarios para perfeccionar continuamente tus estrategias.

Implementa técnicas de mitigación de riesgos como establecer órdenes de stop-loss, definir objetivos de ganancias, escalar posiciones, diversificar activos, gestionar cuidadosamente el apalancamiento y revisar regularmente tu cartera para reducir posibles pérdidas.

Inicie sesión en su cuenta, navegue hasta la sección Retiro de fondos, ingrese la cantidad que desea retirar, seleccione su método de pago preferido, confirme sus datos y envíe. Los retiros generalmente se procesan dentro de 1-5 días hábiles.

Sí, puede usar la herramienta AutoTrader de Eightcap para automatizar sus actividades de trading según configuraciones específicas, ayudándole a mantener prácticas de inversión confiables.

Eightcap ofrece un Centro de Educación completo que incluye seminarios web en vivo, análisis detallados del mercado, perspectivas de expertos y cuentas de demostración, todo diseñado para mejorar su conocimiento y habilidades de trading.

Los requisitos de informes fiscales varían según la ubicación. Eightcap proporciona informes detallados de transacciones para ayudar con sus declaraciones de impuestos. Consulte a un profesional fiscal para asesoramiento personalizado.