Questions fréquentes

Eightcap offre un environnement de trading mondial qui combine des actifs traditionnels avec des fonctionnalités innovantes de trading social. Les utilisateurs peuvent trader des actions, des cryptomonnaies, du forex, des matières premières, des ETF et des CFD, tout en copiant les stratégies des traders performants.

S'engager dans le trading social avec Eightcap permet aux utilisateurs de se connecter avec d'autres traders, d'analyser leurs stratégies et de reproduire leurs trades via des outils comme CopyTrader et CopyPortfolios. Cette approche aide les traders à bénéficier des insights d'experts sans nécessiter une connaissance approfondie du marché.

Différent des courtiers traditionnels, Eightcap offre une sélection étendue d'instruments financiers ainsi que des fonctionnalités de trading social qui encouragent l'engagement communautaire. La plateforme est intuitive, proposant diverses options d'investissement, y compris des CopyPortfolios thématiques organisés autour de marchés et de stratégies spécifiques.

Eightcap offre un large spectre d'actifs négociables, comprenant des actions de leaders mondiaux, des crypto-monnaies telles que Bitcoin et Ethereum, des principaux paires de devises, des matières premières comme les métaux et l'énergie, des ETF pour des investissements diversifiés, des indices boursiers mondiaux, et des CFD avec des options de trading avec effet de levier.

Eightcap opère dans de nombreux pays à travers le monde, bien que des restrictions régionales puissent s'appliquer en fonction des réglementations locales. Pour confirmer la disponibilité dans votre région, consultez la Page de Disponibilité de Eightcap ou contactez le support client pour les dernières informations.

Le dépôt minimum pour commencer à trader sur Eightcap varie généralement de 250 $ à 1200 $, selon votre pays. Pour des informations précises relatives à votre localisation, consultez le Guide de Dépôt Eightcap ou contactez directement le support.

Pour vous inscrire sur Eightcap, visitez le site officiel, cliquez sur « Rejoignez maintenant », remplissez le formulaire d'inscription avec vos coordonnées personnelles, vérifiez votre identité et déposez des fonds. Après l'inscription, vous pouvez commencer à trader et utiliser les fonctionnalités de la plateforme.

Eightcap propose une application mobile compatible avec iOS et Android, permettant aux utilisateurs de négocier, de voir leurs actifs, de surveiller les performances et d'effectuer des transactions à distance.

Pour vérifier votre compte sur Eightcap, connectez-vous, allez dans 'Paramètres du compte', sélectionnez 'Vérification', téléchargez une pièce d'identité émise par le gouvernement et une preuve d'adresse, et suivez les instructions. Le processus se termine généralement dans les 24 à 48 heures.

Pour réinitialiser votre mot de passe, connectez-vous à Eightcap, cliquez sur 'Mot de passe oublié ?', saisissez votre email enregistré, suivez le lien envoyé à votre email pour définir un nouveau mot de passe.

Pour fermer votre compte, retirez tous les fonds restants, désactivez tous les abonnements actifs, et contactez le support client de Eightcap pour demander officiellement la fermeture du compte, en suivant leurs instructions.

Pour mettre à jour vos informations personnelles, connectez-vous à votre compte Eightcap, cliquez sur l’icône de votre profil, sélectionnez 'Paramètres du compte', saisissez les nouvelles informations, et enregistrez. Les modifications importantes peuvent nécessiter une vérification supplémentaire.

CopyTrader sur Eightcap permet aux utilisateurs de copier automatiquement les transactions des meilleurs investisseurs. En suivant un trader, votre compte reproduira leurs actions proportionnellement à votre investissement. Cette fonctionnalité est utile pour les débutants cherchant à apprendre des traders expérimentés tout en participant aux marchés.

Eightcap propose des CopyPortfolios, qui sont des collections sélectionnées d'actifs ou de traders axées sur des thèmes ou stratégies spécifiques. Investir dans un CopyPortfolio permet une exposition diversifiée, aidant à gérer les risques de manière plus efficace grâce à un seul choix d'investissement.

Oui! Eightcap prend en charge le trading sur marge avec les CFD, permettant aux traders d'augmenter leurs positions. Si le levier peut augmenter les gains potentiels, il augmente également le risque de pertes importantes, y compris dépasser votre dépôt initial. Il est important de bien comprendre le levier pour un trading responsable.

Absolument, Eightcap prend en charge le trading sur marge via les CFD, permettant aux traders d'amplifier leur exposition avec un capital réduit. Cette fonctionnalité peut augmenter les opportunités de profit mais aussi le potentiel de pertes importantes. La maîtrise du levier et une gestion rigoureuse du risque sont cruciales pour un trading en toute sécurité.

Les outils de trading social sur Eightcap permettent aux traders de se connecter, de partager des idées et de collaborer sur des stratégies. Les utilisateurs peuvent consulter les profils de leurs pairs, observer les activités de trading et participer aux discussions communautaires pour améliorer leurs compétences et leurs performances en trading.

Pour maximiser votre expérience sur la plateforme de trading Eightcap : 1) Connectez-vous via le site web ou l'application mobile, 2) Explorez la liste des actifs négociables, 3) Effectuez des transactions en sélectionnant des actifs et en spécifiant les montants d'investissement, 4) Suivez votre performance en trading via le tableau de bord, 5) Utilisez les outils de graphique, restez informé des actualités du marché et connectez-vous avec la communauté pour des conseils stratégiques.

Eightcap offre un trading sans commissions pour les actions, permettant aux utilisateurs d'acheter et de vendre des parts sans encourir de commissions. Néanmoins, les spreads sont intégrés dans les transactions de CFD, et certaines activités comme les retraits ou le maintien de positions overnight peuvent entraîner des frais supplémentaires. Il est conseillé de consulter le barème officiel des frais disponible sur le site Web pour plus d'informations détaillées.

Est-ce que Eightcap divulgue de manière transparente sa structure tarifaire ?

La taille des spreads sur Eightcap dépend de la classe d'actifs. Ils représentent la différence entre le prix d'achat et le prix de vente, indiquant le coût de la transaction. Les actifs plus volatils ont tendance à avoir des spreads plus larges. Les utilisateurs peuvent voir les spreads exacts pour tous les instruments directement sur la plateforme Eightcap avant d'exécuter des transactions.

Pendant les heures normales de trading, ouvrir et fermer des transactions est généralement gratuit. Cependant, détenir des positions à effet de levier overnight peut entraîner des frais de rollover ou de financement overnight, qui dépendent de l'actif, de l'effet de levier et de la durée. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées dans la section 'Frais' du site web Eightcap.

Déposer des fonds sur votre compte Eightcap est généralement gratuit, mais certaines méthodes de paiement comme les cartes de crédit, PayPal ou les virements bancaires peuvent entraîner des frais de transaction. Il est recommandé de vérifier auprès de votre fournisseur de paiement pour connaître les éventuels frais applicables à l'avance.

Les frais de nuit, ou frais de rollover, sont appliqués lorsque des opérations à effet de levier sont maintenues ouvertes au-delà des heures de négociation standard. Ces frais varient en fonction de l'effet de levier utilisé et de la classe d'actifs concernée. Les détails des frais de nuit spécifiques sont disponibles dans la section 'Frais' sur le site web de Eightcap.

Eightcap privilégie la sécurité en utilisant le cryptage SSL pour tous les transferts de données, une authentification à deux facteurs pour la connexion au compte, des audits de sécurité fréquents, et le respect des normes mondiales de confidentialité des données pour garder vos informations confidentielles.

Oui, Eightcap sécurise les fonds des clients en les séparant dans des comptes dédiés, maintient des protocoles opérationnels stricts, et suit les réglementations de protection des clients applicables dans votre région, assurant la protection de vos actifs contre les fonds opérationnels de la société.

Pour renforcer votre sécurité financière, envisagez d'investir dans des actifs numériques, consultez Eightcap pour des conseils sur les transactions sécurisées, explorez les options de prêt peer-to-peer, et restez informé des systèmes de paiement en ligne sûrs et innovants.

Alors que Eightcap assure la sécurité des fonds clients par séparation et conformité réglementaire, il ne fournit pas de couverture d'assurance spécifique pour les investissements individuels. Les fluctuations du marché peuvent affecter la valeur de votre investissement, soyez donc conscient de ces risques. Pour plus d'informations sur la sécurité, consultez les Avis Juridiques de Eightcap.

les utilisateurs de Eightcap peuvent accéder au support de chat en direct pendant les heures de marché, à l'aide par email, à un centre d'aide étendu, aux interactions sur les réseaux sociaux et aux lignes d'assistance téléphonique régionales.

Pour résoudre les problèmes techniques, les utilisateurs doivent visiter le centre d'aide, remplir le formulaire « Contactez-nous » en fournissant des informations détaillées, inclure des captures d'écran ou des journaux pertinents, et attendre une réponse de l'équipe de support technique.

Les demandes soumises par email et formulaires de contact reçoivent généralement une réponse dans la journée. Le support de chat en direct est accessible instantanément pendant les heures de travail. Pendant les périodes de forte affluence ou les vacances, les délais de réponse peuvent être légèrement prolongés.

Le support chat en direct est proposé pendant les heures d'ouverture normales. En dehors de ces heures, les utilisateurs peuvent contacter par email ou via le Centre d'aide, et leurs questions seront traitées lorsque le support reprendra.

Eightcap propose plusieurs méthodes de trading, notamment le trading social avec CopyTrader, la gestion de portefeuille via CopyPortfolios, les stratégies d'investissement à long terme, et des outils avancés d'analyse technique. L'approche optimale dépend des objectifs individuels, de la tolérance au risque et du niveau d'expérience.

Améliorez la diversité sur Eightcap en allouant des fonds à divers groupes d'actifs, en explorant des techniques d'un large éventail de traders et en maintenant un portefeuille bien équilibré pour mieux gérer le risque.

Élargissez votre horizon d'investissement avec CopyPortfolios, qui incluent plusieurs classes d'actifs, facilitent la copie de plusieurs traders et soutiennent une approche équilibrée pour réduire le risque.

Choisir le bon moment pour trader dépend de l'actif : le Forex fonctionne 24h/24, 5j/7, les marchés boursiers ont des heures fixes, les cryptomonnaies se négocient en continu, et les matières premières ou indices sont limités à des sessions spécifiques.

Utilisez les outils d'analyse de plateforme sur Eightcap pour analyser les devises numériques, améliorer vos processus de trading, et participer à des projets d'investissement communautaires pour affiner continuellement vos stratégies.

Mettez en œuvre des techniques d'atténuation des risques telles que l'établissement d'ordres stop-loss, la définition d'objectifs de profit, le scaling des positions, la diversification des actifs, la gestion prudente de l'effet de levier, et la révision régulière de votre portefeuille pour réduire les pertes potentielles.

Connectez-vous à votre compte, naviguez vers la section Retirer des fonds, entrez le montant que vous souhaitez retirer, sélectionnez votre mode de paiement préféré, confirmez vos détails et soumettez. Les retraits sont généralement traités dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

Oui, vous pouvez utiliser l'outil AutoTrader de Eightcap pour automatiser vos activités de trading selon des réglages spécifiques, vous aidant ainsi à maintenir des pratiques d'investissement fiables.

Eightcap offre un centre d'éducation complet comprenant des webinaires en direct, une analyse détaillée du marché, des insights d'experts et des comptes démo, tous conçus pour améliorer vos connaissances et compétences en trading.

Les exigences en matière de déclaration fiscale varient selon l'emplacement. Eightcap fournit des rapports de transaction détaillés pour vous aider dans vos déclarations fiscales. Consultez un professionnel de la fiscalité pour des conseils personnalisés.