Pertanyaan Umum
Baik Anda baru dalam trading atau investor berpengalaman, FAQ lengkap tersedia yang mencakup layanan kami, prosedur perdagangan, fitur akun, biaya, langkah-langkah keamanan, dan lainnya.
Informasi Umum
Jenis layanan dan instrumen keuangan apa saja yang dapat diakses di Eightcap?
Eightcap menawarkan lingkungan perdagangan global yang menggabungkan aset tradisional dengan fitur perdagangan sosial yang inovatif. Pengguna dapat berpartisipasi dalam perdagangan saham, cryptocurrency, forex, komoditas, ETF, dan CFD, sekaligus menyalin strategi trader yang sukses.
Apa keunggulan perdagangan sosial di Eightcap bagi para trader?
Berpartisipasi dalam perdagangan sosial dengan Eightcap memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan trader lain, menganalisis strategi mereka, dan menyalin perdagangan mereka melalui alat seperti CopyTrader dan CopyPortfolios. Pendekatan ini membantu trader mendapatkan manfaat dari wawasan ahli tanpa perlu pengetahuan pasar yang luas.
Bagaimana Eightcap menonjol dibandingkan platform pialang tradisional?
Berbeda dari pialang tradisional, Eightcap menyediakan pilihan instrumen keuangan yang luas bersama fitur perdagangan sosial yang mendorong keterlibatan komunitas. Platform ini intuitif, menawarkan berbagai pilihan investasi termasuk CopyPortfolios bertema yang dikurasi seputar pasar dan strategi tertentu.
Aset apa saja yang tersedia untuk diperdagangkan di Eightcap?
Eightcap menawarkan spektrum luas aset yang dapat diperdagangkan, termasuk saham dari pemimpin global, mata uang kripto seperti Bitcoin dan Ethereum, pasangan mata uang forex utama, komoditas seperti logam dan energi, ETF untuk investasi yang tersebar, indeks saham global, dan CFD dengan opsi perdagangan leverage.
Bisakah saya menggunakan Eightcap di negara saya?
Eightcap beroperasi di banyak negara di seluruh dunia, meskipun pembatasan regional mungkin berlaku berdasarkan peraturan lokal. Untuk mengonfirmasi ketersediaan di daerah Anda, cek Halaman Ketersediaan Eightcap atau hubungi dukungan pelanggan untuk detail terbaru.
Berapa setoran awal yang diperlukan untuk memulai perdagangan di Eightcap?
Setoran minimum untuk memulai perdagangan di Eightcap biasanya berkisar antara $250 hingga $1.200 tergantung pada negara Anda. Untuk informasi yang tepat sesuai lokasi Anda, konsultasikan Panduan Setoran Eightcap atau hubungi dukungan secara langsung.
Manajemen Akun
Bagaimana saya dapat membuat akun di Eightcap?
Untuk mendaftar di Eightcap, kunjungi situs web resmi, klik "Daftar Sekarang," lengkapi formulir pendaftaran dengan detail pribadi Anda, verifikasi identitas Anda, dan setor dana. Setelah mendaftar, Anda dapat mulai berdagang dan memanfaatkan fitur platform.
Apakah Eightcap kompatibel dengan perangkat seluler?
Eightcap menawarkan aplikasi seluler yang kompatibel dengan iOS dan Android, memungkinkan pengguna untuk berdagang, melihat aset mereka, memantau kinerja, dan melakukan transaksi dari jarak jauh.
Bagaimana cara memverifikasi akun Eightcap saya?
Untuk memverifikasi akun Anda di Eightcap, masuk, pergi ke 'Pengaturan Akun,' pilih 'Verifikasi,' unggah ID yang dikeluarkan pemerintah dan bukti alamat, serta ikuti petunjuknya. Proses ini biasanya selesai dalam 24 hingga 48 jam.
Bagaimana cara memperbarui detail pribadi saya di Eightcap?
Untuk mengatur ulang kata sandi Anda, masuk ke Eightcap, klik 'Lupa Password?', masukkan email yang terdaftar, ikuti tautan yang dikirim ke email Anda untuk mengatur kata sandi baru.
Apa prosedur untuk menonaktifkan akun Eightcap saya?
Untuk menutup akun Anda, tarik dana yang tersisa, nonaktifkan semua langganan aktif, dan hubungi layanan pelanggan Eightcap untuk meminta penutupan akun secara resmi, sesuai petunjuk mereka.
Bagaimana cara saya mengubah informasi pribadi saya di Eightcap?
Untuk memperbarui data pribadi Anda, masuk ke akun Eightcap Anda, klik ikon profil Anda, pilih 'Pengaturan Akun,' masukkan informasi baru, dan simpan. Perubahan besar mungkin memerlukan verifikasi tambahan.
Fitur Perdagangan
Apa fitur dan alat perdagangan yang tersedia di Eightcap?
CopyTrader di Eightcap memungkinkan pengguna untuk secara otomatis meniru perdagangan dari investor top. Dengan mengikuti seorang trader, akun Anda akan menyalin tindakan mereka secara proporsional dengan investasi Anda. Fitur ini berguna bagi pemula yang ingin belajar dari trader berpengalaman sambil berpartisipasi di pasar.
Jenis instrumen perdagangan apa saja yang tersedia di Eightcap?
Eightcap menyediakan CopyPortfolios, yaitu kumpulan aset atau trader yang dikurasi dengan tema atau strategi tertentu. Berinvestasi dalam sebuah CopyPortfolio memungkinkan eksposur yang terdiversifikasi, membantu mengelola risiko secara lebih efektif melalui satu pilihan investasi.
Bagaimana saya menyesuaikan pengaturan dan preferensi saya di Eightcap?
Ya! Eightcap mendukung perdagangan margin dengan CFD, memungkinkan trader untuk menggunakan leverage posisi mereka. Sementara leverage dapat meningkatkan potensi keuntungan, itu juga meningkatkan risiko kerugian besar, termasuk melebihi setoran awal Anda. Memahami leverage secara menyeluruh penting untuk trading yang bertanggung jawab.
Memang, Eightcap menawarkan perdagangan margin melalui CFD. Leverage memungkinkan perdagangan yang lebih besar dengan modal yang lebih sedikit, berpotensi meningkatkan keuntungan. Namun, itu juga memperbesar risiko kerugian besar, jadi pemahaman yang tepat dan penggunaan yang hati-hati sesuai dengan toleransi risiko Anda sangat penting.
Tentu, Eightcap mendukung perdagangan margin melalui CFD, memungkinkan trader untuk memperbesar paparan dengan modal yang lebih sedikit. Fitur ini dapat meningkatkan peluang keuntungan tetapi juga potensi kerugian besar. Penguasaan leverage dan manajemen risiko yang ketat sangat penting untuk trading yang aman.
Fitur trading sosial apa yang ditawarkan oleh Eightcap?
Alat perdagangan sosial di Eightcap memungkinkan pedagang untuk terhubung, berbagi wawasan, dan berkolaborasi dalam strategi. Pengguna dapat melihat profil rekan, mengamati aktivitas perdagangan, dan berpartisipasi dalam diskusi komunitas untuk meningkatkan keterampilan dan kinerja perdagangan mereka.
Strategi perdagangan apa yang dapat saya terapkan di platform Eightcap?
Untuk memaksimalkan pengalaman Anda di Platform Perdagangan Eightcap: 1) Masuk menggunakan situs web atau aplikasi seluler, 2) Telusuri daftar aset yang dapat diperdagangkan, 3) Laksanakan perdagangan dengan memilih aset dan menentukan jumlah investasi, 4) Pantau kinerja perdagangan Anda melalui dasbor, 5) Gunakan alat grafik, tetap update dengan berita pasar, dan terhubung dengan komunitas untuk saran strategis.
Biaya & Komisi
Apakah ada biaya yang terkait dengan penggunaan platform perdagangan Eightcap?
Eightcap menyediakan perdagangan bebas komisi untuk saham, memungkinkan pengguna membeli dan menjual saham tanpa dikenai komisi. Namun, spread dimasukkan ke dalam transaksi CFD, dan beberapa kegiatan seperti penarikan atau mempertahankan posisi semalam mungkin dikenai biaya tambahan. Disarankan untuk berkonsultasi dengan jadwal biaya resmi yang tersedia di situs web untuk informasi lengkap.
Apakah ada biaya yang tidak diungkapkan dengan Eightcap?
Apakah Eightcap secara transparan mengungkapkan struktur biayanya?
Apa saja spread tipikal yang mungkin ditemui trader di Eightcap?
Ukuran spread pada Eightcap tergantung pada kelas aset. Mereka mewakili selisih antara harga bid dan ask, menunjukkan biaya trading. Aset yang lebih volatile cenderung memiliki spread yang lebih lebar. Pengguna dapat melihat spread tepat untuk semua instrumen langsung di platform Eightcap sebelum mengeksekusi trading.
Apakah ada biaya untuk menarik dana dari Eightcap?
Selama jam perdagangan normal, membuka dan menutup trading umumnya gratis. Namun, memegang posisi leverage semalaman mungkin dikenai biaya rollover atau biaya pembiayaan semalaman, yang bergantung pada aset, leverage, dan durasi. Informasi lebih detail dapat ditemukan di bagian 'Biaya' di situs web Eightcap.
Apakah ada biaya untuk menyetor dana ke rekening Eightcap?
Menyetor dana ke rekening Eightcap Anda biasanya gratis, tetapi metode pembayaran tertentu seperti kartu kredit, PayPal, atau transfer bank mungkin melibatkan biaya transaksi. Disarankan untuk memeriksa dengan penyedia pembayaran Anda untuk mengetahui biaya yang berlaku sebelumnya.
Berapa biaya semalam untuk posisi leveraged di Eightcap?
Biaya semalam, atau biaya rollover, dikenakan saat perdagangan leveraged dibuka lebih dari jam perdagangan standar. Biaya ini bervariasi tergantung pada leverage yang digunakan dan kelas aset yang terlibat. Rincian biaya semalam tertentu tersedia di bagian 'Biaya' di situs web Eightcap.
Keamanan & Keselamatan
Eightcap menggunakan langkah keamanan canggih termasuk protokol enkripsi, otentikasi multi-faktor, dan audit keamanan rutin untuk melindungi informasi klien dan memastikan keamanan platform.
Eightcap memprioritaskan keamanan dengan menggunakan enkripsi SSL untuk semua transfer data, otentikasi dua faktor untuk login akun, audit keamanan berkala, dan kepatuhan terhadap standar privasi data global untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
Apakah investasi saya dengan Eightcap aman?
Ya, Eightcap mengamankan dana klien melalui pemisahan ke dalam akun khusus, menjaga protokol operasional yang ketat, dan mengikuti regulasi perlindungan klien yang berlaku di wilayah Anda, memastikan aset Anda terlindungi dari dana operasional perusahaan.
Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat aktivitas mencurigakan di akun Eightcap saya?
Untuk memperkuat keamanan keuangan Anda, pertimbangkan untuk berinvestasi dalam aset digital, konsultasikan dengan Eightcap untuk panduan transaksi yang aman, jelajahi opsi pinjaman peer-to-peer, dan tetap mendapatkan informasi terbaru tentang sistem pembayaran online yang aman dan mutakhir.
Apakah Eightcap menawarkan asuransi investasi?
Meskipun Eightcap menjamin keamanan dana klien melalui pemisahan dan kepatuhan regulasi, mereka tidak menyediakan perlindungan asuransi khusus untuk investasi individu. Fluktuasi pasar dapat mempengaruhi nilai investasi Anda, jadi sadari risiko ini. Untuk informasi keselamatan tambahan, lihat Pengungkapan Hukum Eightcap.
Dukungan Teknis
Jenis bantuan apa yang tersedia dari Eightcap?
Pengguna Eightcap dapat mengakses dukungan obrolan langsung selama jam pasar, bantuan melalui email, Pusat Bantuan yang luas, interaksi media sosial, dan saluran dukungan telepon regional.
Langkah apa yang harus diambil pengguna untuk memperbaiki masalah teknis dengan Eightcap?
Untuk mengatasi masalah teknis, pengguna harus mengunjungi Pusat Bantuan, mengisi formulir 'Hubungi Kami' dengan informasi yang rinci, menyertakan tangkapan layar atau log yang relevan, dan menunggu balasan dari tim dukungan teknis.
Berapa waktu respon yang biasanya diberikan untuk pertanyaan pelanggan di Eightcap?
Pertanyaan yang diajukan melalui email dan formulir kontak biasanya mendapatkan balasan dalam waktu sehari. Dukungan obrolan langsung dapat diakses secara instan selama jam kerja. Selama periode sibuk atau hari libur, waktu respon bisa sedikit lebih lama.
Dukungan pelanggan tersedia di luar jam kerja biasanya di Eightcap?
Dukungan obrolan langsung ditawarkan selama jam kerja reguler. Di luar waktu tersebut, pengguna dapat menghubungi melalui email atau Pusat Bantuan, dan pertanyaan mereka akan dijawab saat dukungan dilanjutkan.
Strategi Perdagangan
Strategi perdagangan mana yang cenderung berkinerja terbaik di Eightcap?
Eightcap menyediakan berbagai metode perdagangan, termasuk perdagangan sosial dengan CopyTrader, pengelolaan portofolio melalui CopyPortfolios, strategi investasi jangka panjang, dan alat analisis teknis tingkat lanjut. Pendekatan terbaik bergantung pada tujuan individu, toleransi risiko, dan tingkat pengalaman.
Bisakah strategi perdagangan disesuaikan di Eightcap?
Tingkatkan keberagaman di Eightcap dengan mengalokasikan dana ke berbagai kelompok aset, mengeksplorasi teknik dari spektrum trader yang luas, dan menjaga portofolio yang seimbang untuk mengelola risiko dengan lebih baik.
Apa opsi yang tersedia untuk mengelola risiko di Eightcap?
Perluas cakupan investasi Anda dengan CopyPortfolios, yang mencakup berbagai kelas aset, memfasilitasi penyalinan beberapa trader, dan mendukung pendekatan seimbang untuk pengurangan risiko.
Kapan waktu terbaik untuk melakukan perdagangan di Eightcap?
Memilih waktu perdagangan yang tepat bergantung pada asetnya: Forex beroperasi 24/5, pasar saham memiliki jam tertentu, mata uang kripto diperdagangkan nonstop, dan komoditas atau indeks terbatas pada sesi tertentu.
Metode apa yang digunakan untuk analisis grafik di Eightcap?
Gunakan alat analitik platform di Eightcap untuk menganalisis mata uang digital, tingkatkan proses perdagangan Anda, dan terlibat dalam proyek investasi komunitas untuk terus menyempurnakan strategi Anda.
Strategi manajemen risiko apa yang harus saya terapkan di Eightcap?
Terapkan teknik mitigasi risiko seperti menetapkan pesanan stop-loss, menentukan target keuntungan, mengatur posisi secara bertahap, melakukan diversifikasi aset, mengelola leverage dengan hati-hati, dan secara rutin meninjau portofolio Anda untuk mengurangi potensi kerugian.
Lain-lain
Bagaimana cara menarik dana dari Eightcap?
Masuk ke akun Anda, navigasikan ke bagian Tarik Dana, masukkan jumlah yang ingin Anda tarik, pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, konfirmasi detail Anda, dan kirimkan. Penarikan biasanya diproses dalam 1-5 hari kerja.
Eightcap menyediakan fitur AutoTrader yang memanfaatkan perdagangan algoritmik untuk mengeksekusi perdagangan secara otomatis berdasarkan parameter yang telah Anda tetapkan, mendukung strategi investasi yang disiplin dan konsisten.
Ya, Anda dapat menggunakan alat AutoTrader dari Eightcap untuk mengotomatisasi aktivitas perdagangan Anda sesuai dengan pengaturan tertentu, membantu Anda menjaga praktik investasi yang dapat diandalkan.
Apa sumber pendidikan yang ditawarkan oleh Eightcap untuk membantu trader meningkatkan keterampilan mereka?
Eightcap menawarkan Pusat Pendidikan yang komprehensif yang mencakup webinar langsung, analisis pasar yang mendetail, wawasan dari para ahli, dan akun demo, semua dirancang untuk meningkatkan pengetahuan dan kemampuan trading Anda.
Eightcap mempromosikan transparansi dan pendekatan inovatif dalam ekosistem blockchain, menyediakan riwayat transaksi, membangun kepercayaan pengguna, dan meningkatkan keamanan serta keandalan investasi Anda.
Persyaratan pelaporan pajak bervariasi sesuai lokasi. Eightcap menyediakan laporan transaksi yang terperinci untuk membantu pengajuan pajak Anda. Konsultasikan dengan profesional pajak untuk saran pribadi.
Siap Memulai Investasi?
Saat memilih layanan seperti Eightcap atau serupa, lakukan riset menyeluruh dan pahami fitur platform dengan jelas.
Daftar sekarang untuk Akun Eightcap Gratis AndaTrading memiliki risiko; hanya investasikan apa yang mampu Anda rugikan.